แอ พ Smart Switch
02 ก. ย. 2564 เวลา 3:00 น. 9. 8k ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งคืนเงินให้ลูกค้าทุกรายแล้ว หลังแอปฯ SCB EASY เกิดขัดข้อง ทำให้ธุรกรรมโอนเงินไปบัญชีปลายทางไม่สำเร็จ จากกรณีเกิดปัญหาระบบ ของ ธนาคารไทยพาณิชย์ SCB ล่ม ทำให้ผู้ที่ทำธุรกรรมทางการเงิน โดยการโอนเงินต่างธนาคารผ่านแอปพลิเคชัน เงินหายออกจากบัญชี แต่บัญชีปลายทางกลับไม่ได้รับ ขณะที่บางคนทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่านตู้ ATM ด้วยการกดเงินสด เงินกลับไม่ออก แต่เงินในบัญชีหายไป ซึ่งปัญหาเกิดขึ้นมาตั้งแต่วันที่ 31 ส. ค. 2564 ซึ่งทางธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ชี้แจงผ่านเพจ SCB Thailand ระบุว่า จากกรณีที่ลูกค้าได้ทำการโอนเงินเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2564 แล้วปลายทางไม่ได้รับนั้น ขณะนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างการตรวจสอบ เพื่อคืนเงินเข้าบัญชีลูกค้า ซึ่งได้ดําเนินการคืนสําเร็จแล้วส่วนหนึ่ง แต่เนื่องจากมีธุรกรรมเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าว ทำให้ไม่สามารถคืนเงินให้ครบทุกท่านได้ในเวลา 19. 00 น. ของวันที่ 1 กันยายน 2564 จึงขอแจ้งอัปเดตเวลาการคืนเงินใหม่เป็นภายในเวลา 12. วันที่ 2 กันยายน 2564 ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้
คุณเห็นด้วยกับข่าวนี้หรือไม่ เห็นด้วย 98% ไม่เห็นด้วย 2%
ย. แอพพลิเคชั่นธนาคารไทยพาณิชย์เคยประสบปัญหาระบบล่มที่กินเวลานานหลายชั่วโมงตั้งแต่ช่วงเที่ยงวัน สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ใช้งานจำนวนมาก เนื่องจากเป็นวันสิ้นเดือนที่ตรงกับวันเงินเดือนออกของหลายคน จนเกิดกระแสวิจารณ์อย่างหนักในโลกออนไลน์และทวิตเตอร์ และทำให้แฮชแท็ก #SCBล่ม ติดเทรนด์ใน 10 อันดับแรกของประเทศไทยในขณะนั้น
ธุรกิจ 15 พ. ค. 2563 เวลา 14:15 น. 17. 2k SCB ชี้แจงกรณีเกิดปัญหาระบบแอพฯ SCB Easy ล่มนานหลายชั่วโมง ในวันนี้ (15 พ. ) ประสบปัญหาโอนเงินไม่ถึงบัญชีปลายทาง ส่งผลให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากเดือดร้อน พร้อมติดแฮชแท็ก #SCBล่ม วิจารณ์หนัก ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ตั้งแต่ช่วงสายวันนี้ (15 พ. ) ผู้ใช้แอพพลิเคชั่น SCB EASY ของ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำนวนมากประสบ ปัญหาล็อกอินเข้าใช้งานแอพฯไม่ได้ หรือโอนเงินไม่สำเร็จ หลังเกิดเหตุการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนพากันโพสต์วิจารณ์ผ่านทวิตเตอร์ พร้อมติดแฮชแท็ก #SCBล่ม จนติดเทรนด์อันดับ 4 ในประเทศไทย นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายวิจารณ์ความล่าช้าในการแก้ไขปัญหากรณีทำธุรกรรมโอนเงินแล้วเงินหาย ไม่เข้าบัญชีปลายทาง แต่กลับต้องรอ SCB ดำเนินการถึง 1 ทุ่มของวันพรุ่งนี้ (16 พ. ) ถึงจะมีเงินเข้าบัญชี ล่าสุด ทวิตเตอร์ SCB Thailand ทวีต ขออภัยผู้ใช้ในความไม่สะดวกครั้งนี้ และกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ "ขออภัยในความไม่สะดวก ธนาคารรับทราบปัญหาแล้วอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข แนะนำท่านเว้นช่วงในการทำรายการ หรือสามารถทำธุรกรรมที่ช่องทางอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ เช่น ตู้ ATM, CDM, SCB Easy Net" ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 30 เม.
วันที่ 2 กันยายน 2564
10 น. พบว่า ยังไม่สามารถใส่รหัสล็อกอินเข้าใช้งานได้ โดยปรากฏข้อความตามภาพนี้ 158824880485