แอ พ Smart Switch
การฟังอย่างเข้าใจ (Comprehension listening) คือ การฟังเพื่อความเข้าใจ 7. การฟังแบบวิเคราะห์ (Critical listening) คือ การฟังเพื่อประเมินผล วิจารณ์ หรือแม้แต่การตัดสินสิ่งที่ใครก็ตามได้พูดไป 8. การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep listening) คือ การฟังเพื่อเข้าใจผู้คน บุคลิกลักษณะ และความจริงใจ รวมทั้งแรงกระตุ้นในการพูด 9. การฟังเพื่อแยกแยะ (Discriminative listening) คือ การฟังเพื่อระบุสิ่งใดสิ่งหนึ่ง 10. การฟังเพื่อเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น (Empathetic listening) คือ การฟังเพื่อเข้าใจสิ่งที่ผู้อื่นกำลังรู้สึก ซึ่งแสดงถึงการเข้าใจ ความรู้สึกของผู้อื่น 11. การฟังเพื่อประเมินค่า (Evaluative listening) คือ การฟังเพื่อประเมินค่าและวิจารณ์ 12. การฟังอย่างเพิกเฉย (Inactive listening) คือ การฟังแบบแสร้งทำ แต่อันที่จริงแล้วกำลังใช้เวลาในการขบคิด 13. การฟังเพื่อตัดสิน (Judgmental listening) คือ การฟังเพื่อประเมินค่าและวิจารณ์ 14. การฟังเพียงบางส่วน (Partial listening) คือ การฟังอย่างตั้งใจ แต่บางครั้งก็ใช้เวลาในการคิดเรื่อยเปื่อยหรือการคิดเพื่อพูดตอบโต้ 15. การฟังเพื่อสะท้อนกลับ (Reflective listening) คือ การฟังเพื่อสะท้อนสิ่งที่ผู้อื่นได้พูดไปแล้ว 16.
ความสามารถของคนถาม ให้เข้าใจง่าย 2. ความสามารถในการฟังของคนถูกถาม 3. ความซับซ้อนของเรื่อง 4. ความสามารถในการตอบ 5. ความสามารถในการฟังของผู้ถาม และประเด็นในการพูด ผมว่าเรื่องนี้ยังมีความซับซ้อนพอสมควร ใครจะช่วยให้ผมเข้าใจได้ดีขึ้นบ้างครับ หรือถ้ามีข้อมูลหลักการ วิธีการแล้ว เติมมาให้หน่อยนะครับ
ทักษะการฟังอย่างใส่ใจ (Empathy Listening) เพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้าและพัฒนานวัตกรรมนั้นเป็นทักษะที่สำคัญอีกทักษะหนึ่ง เพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้าเชิงลึกของลูกค้า Pain Point ความต้องการ ปัญหาต่างๆ เพื่อนำมาสร้างสรรค์ความคิดใหม่ๆและพัฒนานวัตกรรม (เนื้อหาโดยอ. ศศิมา สุขสว่าง - อ. เก๋ - หากนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ โปรดอีเมล์แจ้งขออนุญาตก่อนที่ หรือใส่เครดิต อ.
Deep Listening - การฟังอย่างลึกซึ้ง - CEO เรือรบ - YouTube
(2563). หัวใจทฤษฎีตัวยู: หลักการและการประยุกต์ใช้… สู่การตื่นรู้และการสร้างขบวนการทางสังคม. กรุงเทพฯ: มูลนิธิโกมลคีมทอง. Scharmer, O. (2018). The Essentials of Theory U: Core Principles and Applications. CA: Berrett-Koehler Publishers. Comments comments
การฟังเพื่อความสัมพันธ์ (Relationship listening) คือ การฟังเพื่อพยุงและพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้อื่น 17. การฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ (Sympathetic listening) คือ การฟังด้วยความกังวลถึงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่น 18. การฟังเพื่อบำบัดโรค (Therapeutic listening) คือ การฟังเพื่อเข้าใจสิ่งที่ผู้อื่น กำลังรู้สึก ซึ่งแสดงถึงการเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น 19. การฟังโดยสมบูรณ์ (Total listening) คือ การฟังที่ให้ความสนใจอย่างมาก ในสิ่งที่ได้ฟังและเข้าใจความหมายเชิงลึก